Instabilidade durante o final de semana do dia 27/02/15

Incident Report for Superlógica

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Mar 01, 2016 - 13:35 GMT-03:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Posted Mar 01, 2016 - 07:24 GMT-03:00

Investigating

Um processo de manutenção semanal deixou o serviço intermitente para cerca de 5% dos nossos clientes, durante o final de semana do dia 27/02/2015. Estamos verificando os motivos que levaram a queda da performance neste processo. Alguns clientes nos reportaram que o problema também havia ocorrido no final de semana anterior e as investigações (até agora) tem apontado para a mesma causa. Porém, nesta ocorrência, o número de clientes afetados foi menor e a instabilidade mais breve.

Posted Feb 27, 2016 - 07:12 GMT-03:00