Investigating - Estamos investigando uma instabilidade na conexão com o banco de dados que está impactando aproximadamente 10% da nossa base de clientes. Atualizaremos este status assim que tivermos novas informações.
May 15, 2026 - 23:39 GMT-03:00
May 15, 2026 - 23:39 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação de performance no Paybox, que pode causar lentidão e mensagens de erro intermitentes em algumas funcionalidades, como carregamento de telas e lançamento rápido.
O ambiente permanece parcialmente operacional, porém alguns clientes podem enfrentar instabilidades durante o uso.
Nosso time já está atuando na análise e mitigação do incidente.
Seguiremos atualizando este status conforme houver evolução ou normalização do cenário.
May 15, 2026 - 10:22 GMT-03:00
O ambiente permanece parcialmente operacional, porém alguns clientes podem enfrentar instabilidades durante o uso.
Nosso time já está atuando na análise e mitigação do incidente.
Seguiremos atualizando este status conforme houver evolução ou normalização do cenário.
May 15, 2026 - 10:22 GMT-03:00
Monitoring - Implementamos uma correção e estamos monitorando a situação.
May 14, 2026 - 13:27 GMT-03:00
May 14, 2026 - 13:27 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma inconsistência na abertura de manutenções pelo App Owli em dispositivos iOS. O problema já foi corrigido e a atualização foi enviada para publicação, porém ainda depende do processo de aprovação da Apple para ser disponibilizada aos usuários.
May 10, 2026 - 20:07 GMT-03:00
May 10, 2026 - 20:07 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade na entrega de SMS. Nossa equipe já está investigando e atualizaremos assim que tivermos mais informações.
Apr 28, 2026 - 18:11 GMT-03:00
Apr 28, 2026 - 18:11 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
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