All Systems Operational

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Sistema ERP Operational
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Envio de e-mails Operational
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Envio de SMS Operational
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Aplicativo do Condômino Operational
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Relatórios Operational
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Seguros Operational
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Comunicados Operational
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Gestão de Usuários Operational
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Site Institucional Operational
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Assembleias - video conferência (Zoom) Operational
Módulo Despesas Operational
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Assinatura eletrônica Operational
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Processamento de Cartão de Crédito Operational
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Assinaturas Operational
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Sistema ERP Operational
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Área do Cliente Operational
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Envio de E-mails Operational
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Envio de SMS Operational
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Webhooks Operational
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API Operational
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Processamento de Cartão de Crédito Operational
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Nota Fiscal Operational
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Relatórios Operational
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Integração de Condomínios Operational
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Gestão de Usuários Operational
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Imobiliárias Operational
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Emissão de boletos Operational
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Repasses Operational
Módulo financeiro Operational
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Emissão de notas fiscais Operational
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Relatórios Operational
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Owli Operational
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Owli Vistoriador Operational
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Envio de e-mails Operational
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Envio de SMS Operational
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Webhooks Operational
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Seguros Operational
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CRM Operational
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Site/Whitelabel Operational
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Assistente digital Operational
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API Operational
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Automações de WhatsApp Operational
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APP Arbo Imóveis para Corretores - Android Operational
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APP Arbo Imóveis para Corretores - iOS Operational
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B.I. - Relatórios e Dashboards Operational
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Integração com portais imobiliários Operational
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Landing Pages Operational
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Hospedagem de e-mail profissional Operational
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Portal Arbo Imoveis Operational
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Serviços Financeiros Operational
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SCD Operational
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Registro de boletos Operational
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Atende Operational
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Gruvi Operational
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Gruvi App Operational
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Controle de Acesso Operational
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Portal Gruvi Operational
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99.66 % uptime
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superlogica.com Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Aug 6, 2026

No incidents reported today.

Aug 5, 2026

Instabilidade detectada no sistema
Resolved - O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.
Aug 5, 18:51 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Aug 5, 13:51 GMT-03:00
Identified - Como parte das ações para restabelecer completamente a performance do ambiente, realizaremos uma intervenção a partir das 12:30 (BRT).

Durante esse período, haverá um pico temporário de lentidão e instabilidades em nossos serviços, com duração estimada de até 30 minutos. Essa etapa é necessária para concluir as ações de recuperação relacionadas ao incidente em andamento.

Nossa equipe acompanhará todo o processo em tempo real para minimizar os impactos e atualizará esta página assim que houver novas informações.
Aug 5, 11:28 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Aug 5, 10:33 GMT-03:00

Aug 4, 2026

Instabilidade detectada no sistema
Resolved - O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.
Aug 4, 17:40 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Aug 4, 16:10 GMT-03:00
Identified - Como parte das ações para restabelecer completamente a performance do ambiente, realizaremos uma intervenção a partir das 14:45.

Durante esse período, haverá um pico temporário de lentidão e instabilidades em nossos serviços, com duração estimada de até 5 minutos. Essa etapa é necessária para concluir as ações de recuperação relacionadas ao incidente em andamento.

Nossa equipe acompanhará todo o processo em tempo real para minimizar os impactos e atualizará esta página assim que houver novas informações.
Aug 4, 14:43 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico já está atuando em correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Aug 4, 12:37 GMT-03:00
Update - Continuamos analisando a ocorrência. Nossa equipe técnica segue investigando a situação com prioridade máxima e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível.
Manteremos esta página atualizada conforme houver novos avanços.
Aug 4, 11:29 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Aug 4, 09:53 GMT-03:00
Instabilidade no acesso ao App e Portal Gruvi
Resolved - Os acesso ao App Gruvi e Portal Gruvi foram restabelecidos.
Aug 4, 16:49 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade que está afetando o acesso ao App Gruvi e ao Portal Gruvi.

Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e na normalização do serviço. Manteremos esta página atualizada conforme houver novidades.
Aug 4, 15:58 GMT-03:00
Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 4, 03:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 00:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 04/08/2026, às 00:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Aug 3, 15:17 GMT-03:00

Aug 3, 2026

Instabilidade no serviço de notificações em tempo real
Resolved - O problema identificado anteriormente foi resolvido e nossos sistemas estão operando normalmente.

Após a normalização, nossa equipe realizou o monitoramento do ambiente e confirmou a estabilidade dos serviços.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Aug 3, 14:27 GMT-03:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Aug 3, 12:26 GMT-03:00
Monitoring - Implementamos uma correção para normalizar as atualizações em tempo real de ferramentas como geração de remessas, geração de cobranças, processamentos, entre outros.

Continuamos monitorando para garantir estabilidade dos serviços.
Aug 3, 12:26 GMT-03:00
Update - Continuamos investigando esse incidente.
Jul 31, 13:24 GMT-03:00
Investigating - Estamos enfrentando uma instabilidade no serviço responsável pelas atualizações em tempo real da plataforma. Telas e funcionalidades que dependem desse serviço podem ficar carregando indefinidamente ou não exibir a confirmação de que uma ação foi concluída — como geração de cobranças, processamentos e outros painéis que atualizam automaticamente.
Jul 31, 13:09 GMT-03:00

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

Jul 31, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 31, 03:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 31, 00:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 31/07/2026, às 00:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 9,5% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 30, 13:27 GMT-03:00

Jul 30, 2026

Indisponibilidade no sistema
Resolved - A indisponibilidade identificada anteriormente foi resolvida e nossos sistemas estão operando normalmente.

Após a normalização, nossa equipe realizou o monitoramento do ambiente e confirmou a estabilidade dos serviços.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Jul 30, 16:03 GMT-03:00
Monitoring - A indisponibilidade identificada anteriormente foi normalizada e os serviços já estão operando novamente.

Nossa equipe continuará monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade da plataforma e confirmar que a operação permaneça funcionando normalmente.

Seguiremos atualizando este canal caso haja qualquer nova informação. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Jul 30, 15:21 GMT-03:00
Update - A indisponibilidade identificada anteriormente foi normalizada e os serviços já estão operando novamente.

Nossa equipe continuará monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade da plataforma e confirmar que a operação permaneça funcionando normalmente.

Seguiremos atualizando este canal caso haja qualquer nova informação. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Jul 30, 15:18 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma indisponibilidade em nosso sistema que está causando lentidão no acesso e a utilização da plataforma.

Nossa equipe técnica já está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e restabelecer os serviços o mais rápido possível.

Manteremos este canal atualizado conforme houver novas informações. Agradecemos pela compreensão.
Jul 30, 14:59 GMT-03:00

Jul 29, 2026

Instabilidade no acesso ao Gruvi versão 26.5.1
Resolved - Versão 26.5.2 disponível para 100% dos usuários com dispositivos Android e IOs.
Jul 29, 18:00 GMT-03:00
Update - Versão 26.5.2 disponível para os dispositivos Android.
Jul 29, 14:39 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma falha na versão 26.5.1 publicada nas lojas.
Publicaremos atualizações assim que a nova versão estiver disponível.
Jul 29, 10:08 GMT-03:00

Jul 28, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 28, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 28, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 28/07/2026, às 20:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 17% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 28, 09:48 GMT-03:00

Jul 27, 2026

No incidents reported.

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026

No incidents reported.

Jul 23, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 23/07/2026, às 20:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 6,66% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 23, 10:18 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão
Resolved - Informamos que o processo de migração da nossa adquirente foi concluído com sucesso. Esta alteração foi realizada com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e performance em suas transações financeiras.

Instruções sobre Cartões Salvos (Tokenização)
Devido ao processo de liquidação financeira executado pelo Banco Central na nossa antiga adquirente, os cartões tokenizados previamente não poderão ser reaproveitados.

Se você está enfrentando alguma dificuldade ou erro ao tentar realizar novas transações, pedimos que siga os passos abaixo:
Retokenização de Cartão: Faça o recadastro do cartão de crédito ou cadastre um novo cartão, informando, obrigatoriamente, nome completo, número do cartão, código de segurança (CVV) e data de validade.

Validação: Ao inserir os dados atualizados, seu cartão será retokenizado com segurança na nova adquirente e estará pronto para uso imediato.

Agradecemos imensamente pela compreensão e parceria durante este período de transição. Nosso time de atendimento permanece à disposição para auxílio necessário através dos nossos canais oficiais de suporte.
Jul 23, 14:27 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.

Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.

Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.

Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 12:15 GMT-03:00
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