Investigating - Identificamos uma instabilidade na entrega de SMS. Nossa equipe já está investigando e atualizaremos assim que tivermos mais informações.
Apr 28, 2026 - 18:11 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
Condomínios
Operational
90 days ago
99.43
% uptime
Today
Sistema ERP
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de e-mails
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de SMS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Área do Condômino
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Aplicativo do Condômino
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
API
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Birô
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Relatórios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Inadimplência Zero
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Paybox
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Seguros
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Comunicados
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Gestão de Usuários
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Site Institucional
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Assembleias - video conferência (Zoom)
Operational
Módulo Despesas
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Assinatura eletrônica
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Processamento de Cartão de Crédito
Operational
90 days ago
89.85
% uptime
Today
Assinaturas
Operational
90 days ago
99.38
% uptime
Today
Sistema ERP
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Área do Cliente
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de E-mails
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de SMS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Webhooks
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
API
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Processamento de Cartão de Crédito
Operational
90 days ago
93.19
% uptime
Today
Nota Fiscal
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Relatórios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Integração de Condomínios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Gestão de Usuários
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Imobiliárias
Degraded Performance
90 days ago
99.99
% uptime
Today
Locação
Operational
90 days ago
99.96
% uptime
Today
Módulo Financeiro
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
Owli
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Owli Vistoriador
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de e-mails
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de SMS
Degraded Performance
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Emissão de Boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
NFe
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Relatórios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Seguros
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Webhooks
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
CRM
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Site / Whitelabels
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Assistente Imobi - Superlógica
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
API - Automático
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Automações de WhatsApp
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
APP Arbo Imóveis para Corretores - Android
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
APP Arbo Imóveis para Corretores - iOS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
B.I. - Relatórios e Dashboards
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Integração com portais imobiliários
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Landing Pages
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Hospedagem de e-mail profissional
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Portal Arbo Imoveis
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Serviços Financeiros
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
SCD
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Registro de boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Atende
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Gruvi
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
Gruvi App
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Controle de Acesso
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Portal Gruvi
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
superlogica.com
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Birô
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Past Incidents
Apr 30, 2026
No incidents reported today.
Apr 29, 2026
Unresolved incident: Indisponibilidade ao acessar o ERP (32% dos clientes afetados).
Resolved -
O incidente foi resolvido.
Apr 28, 18:10 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos lentidão no módulo financeiro e nossa equipe já está investigando a causa e trabalhando na resolução. Durante esse período, as funcionalidades do módulo podem apresentar demora ao carregar ou processar operações.
Atualizaremos este status assim que tivermos mais informações.
Apr 28, 10:53 GMT-03:00
Resolved -
O incidente foi resolvido.
Apr 28, 10:47 GMT-03:00
Monitoring -
Uma atualização recente do aplicativo exigiu a recriação do banco de dados local, o que pode ter causado a perda de dados não sincronizados.
O impacto se restringe a vistorias pendentes, com perda de textos e estrutura; as fotos não foram perdidas, apenas desvinculadas dos itens. Vistorias já enviadas permanecem seguras.
Para recuperar as imagens, acesse o app em configurações > engrenagem > baixar imagens, o que salvará os arquivos na galeria do dispositivo. Após isso, é necessário refazer a vistoria e vincular manualmente as fotos.
Pedimos desculpas pelo impacto causado e reforçamos que a atualização foi necessária para garantir a segurança da aplicação.
Apr 20, 14:32 GMT-03:00
Identified -
Identificamos um problema após uma atualização recente do app Owli Vistoriador, que pode ter impactado vistorias pendentes ainda não sincronizadas no dispositivo.
Nesses casos, fotos armazenadas apenas localmente podem não estar mais disponíveis após a atualização. Vistorias já enviadas/sincronizadas não foram afetadas e permanecem com as fotos disponíveis no sistema.
Apr 20, 12:56 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 23, 00:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 22, 22:00 GMT-03:00
Scheduled -
Será realizada uma manutenção emergencial em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 22/04/2026, às 21:00 (BRT), com duração estimada de até 2 horas.
Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 4% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.
Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Apr 22, 17:04 GMT-03:00
Resolved -
O incidente foi resolvido.
Apr 17, 12:37 GMT-03:00
Monitoring -
Uma correção foi implementada e estamos monitorando a situação.
Apr 17, 09:44 GMT-03:00
Investigating -
Foi identificada uma falha no acesso ao sistema. Usuários não conseguem realizar login ou utilizar as funcionalidades normalmente. O time técnico já está investigando a causa e trabalhando na correção.
Apr 17, 08:58 GMT-03:00