Indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.

Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.

Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.

Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Condomínios Operational
90 days ago
99.41 % uptime
Today
Sistema ERP Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de e-mails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Área do Condômino Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicativo do Condômino Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Birô Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Inadimplência Zero Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Paybox Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Seguros Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Comunicados Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Usuários Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Site Institucional Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assembleias - video conferência (Zoom) Operational
Módulo Despesas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura eletrônica Operational
90 days ago
99.63 % uptime
Today
Processamento de Cartão de Crédito Operational
90 days ago
89.85 % uptime
Today
Assinaturas Operational
90 days ago
99.38 % uptime
Today
Sistema ERP Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Área do Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de E-mails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhooks Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Processamento de Cartão de Crédito Operational
90 days ago
93.19 % uptime
Today
Nota Fiscal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração de Condomínios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Usuários Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviços Financeiros Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SCD Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Registro de boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Atende Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gruvi Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Gruvi App Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Controle de Acesso Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Gruvi Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Imobiliárias Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Locação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Módulo Financeiro Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Owli Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Owli Vistoriador Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de e-mails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Emissão de Boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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NFe Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Seguros Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhooks Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CRM Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Site / Whitelabels Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assistente Imobi - Superlógica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API - Automático Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Automações de WhatsApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
APP Arbo Imóveis para Corretores - Android Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
APP Arbo Imóveis para Corretores - iOS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
B.I. - Relatórios e Dashboards Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração com portais imobiliários Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Landing Pages Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Hospedagem de e-mail profissional Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Arbo Imoveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
superlogica.com Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Birô Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Apr 15, 2026

No incidents reported today.

Apr 14, 2026
Paybox: Instabilidade no recebimento de e-mails de origens específicas
Resolved - Clientes que realizaram esses ajustes de Dmarc tiveram o recebimento normalizado.
Apr 14, 16:55 GMT-03:00
Monitoring - Após investigação, identificamos que o não recebimento de e-mails no Paybox, relacionados ao domínio Locaweb, está relacionado a bloqueios de segurança antes da chegada ao sistema.

Como resolver:
Acesse: https://mxtoolbox.com/DMARC.asp (DMARC Check)
Busque seu domínio
Se aparecer “p=none” ou “DMARC Policy Not Enabled” será necessário configurar o domínio.

Com estes dados, entre em contato com seu provedor do domínio (localweb) ou TI e solicite:
Ajustar o DMARC para p=quarantine ou p=reject
Validar se o DKIM está ativo
Verificar a reputação do IP de envio

Clientes que realizaram esses ajustes tiveram o recebimento normalizado.

Seguimos monitorando.
Apr 13, 14:01 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que, desde a noite de 23/03, e-mails enviados ao Paybox por meio de um provedor de hospedagem específico não estão sendo entregues. Nossos testes confirmam que o sistema está operando normalmente para os demais serviços de e-mail.

Solução temporária: caso o envio falhe, recomendamos o uso de provedores alternativos (como Gmail ou Outlook) para garantir o recebimento imediato.
Mar 27, 18:27 GMT-03:00
Apr 13, 2026
Alerta de Instabilidade no Gruvi: Cartão de Crédito
Resolved - Cadastro de cartão de crédito pelo Gruvi normalizado.
Apr 13, 12:54 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos o problema que impedia o cadastro de cartão de crédito pelo aplicativo Gruvi e uma correção foi aplicada. Recomendamos a todos os usuários que tiveram problema ao cadastrar um cartão de crédito para que tentem novamente.
Apr 2, 19:11 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando problemas técnicos no processamento de cartões de crédito. No momento, não é possível cadastrar novos cartões ou realizar transações por este método. Nosso time já está trabalhando na correção.

Recomendamos o uso do pagamentos via Pix enquanto isso.
Mar 18, 12:22 GMT-03:00
Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026
Instabilidade detectada no sistema
Resolved - O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.
Apr 8, 18:08 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade detectada anteriormente foi mitigada e os serviços já operam normalmente. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.

Agradecemos pela compreensão durante o período de instabilidade.
Apr 8, 15:42 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Apr 8, 15:23 GMT-03:00
Apr 7, 2026

No incidents reported.

Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026
Apr 1, 2026

No incidents reported.

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