All Systems Operational

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Módulo Despesas Operational
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Assinatura eletrônica Operational
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Processamento de Cartão de Crédito Operational
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Sistema ERP Operational
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Processamento de Cartão de Crédito Operational
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Gestão de Usuários Operational
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Relatórios Operational
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Owli Vistoriador Operational
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Seguros Operational
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CRM Operational
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API Operational
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APP Arbo Imóveis para Corretores - Android Operational
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APP Arbo Imóveis para Corretores - iOS Operational
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B.I. - Relatórios e Dashboards Operational
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Integração com portais imobiliários Operational
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Landing Pages Operational
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Hospedagem de e-mail profissional Operational
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Portal Arbo Imoveis Operational
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Serviços Financeiros Operational
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SCD Operational
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Registro de boletos Operational
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Atende Operational
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Gruvi Operational
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Gruvi App Operational
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Controle de Acesso Operational
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Portal Gruvi Operational
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superlogica.com Operational
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Manutenção programada de infraestrutura Jul 31, 2026 00:00-03:00 GMT-03:00

Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 31/07/2026, às 00:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 9,5% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Posted on Jul 30, 2026 - 13:27 GMT-03:00

Jul 30, 2026

No incidents reported today.

Jul 29, 2026

Instabilidade no acesso ao Gruvi versão 26.5.1
Resolved - Versão 26.5.2 disponível para 100% dos usuários com dispositivos Android e IOs.
Jul 29, 18:00 GMT-03:00
Update - Versão 26.5.2 disponível para os dispositivos Android.
Jul 29, 14:39 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma falha na versão 26.5.1 publicada nas lojas.
Publicaremos atualizações assim que a nova versão estiver disponível.
Jul 29, 10:08 GMT-03:00

Jul 28, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 28, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 28, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 28/07/2026, às 20:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 17% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 28, 09:48 GMT-03:00

Jul 27, 2026

No incidents reported.

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026

No incidents reported.

Jul 23, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 23/07/2026, às 20:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 6,66% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 23, 10:18 GMT-03:00
Indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão
Resolved - Informamos que o processo de migração da nossa adquirente foi concluído com sucesso. Esta alteração foi realizada com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e performance em suas transações financeiras.

Instruções sobre Cartões Salvos (Tokenização)
Devido ao processo de liquidação financeira executado pelo Banco Central na nossa antiga adquirente, os cartões tokenizados previamente não poderão ser reaproveitados.

Se você está enfrentando alguma dificuldade ou erro ao tentar realizar novas transações, pedimos que siga os passos abaixo:
Retokenização de Cartão: Faça o recadastro do cartão de crédito ou cadastre um novo cartão, informando, obrigatoriamente, nome completo, número do cartão, código de segurança (CVV) e data de validade.

Validação: Ao inserir os dados atualizados, seu cartão será retokenizado com segurança na nova adquirente e estará pronto para uso imediato.

Agradecemos imensamente pela compreensão e parceria durante este período de transição. Nosso time de atendimento permanece à disposição para auxílio necessário através dos nossos canais oficiais de suporte.
Jul 23, 14:27 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.

Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.

Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.

Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 12:15 GMT-03:00

Jul 22, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 20:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 19:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura de relatórios e e-mails, em 22/07/2026, às 19:00 (BRT), com duração estimada de até 1 hora.

Durante esse período, o envio de e-mails e a geração de relatórios poderão sofrer indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 22, 16:20 GMT-03:00

Jul 21, 2026

Manutenção Programada de Infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 21/07/2026, às 20:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 6,66% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 21, 11:42 GMT-03:00
Indisponibilidade nos sistemas
Resolved - A indisponibilidade identificada anteriormente foi resolvida e nossos sistemas estão operando normalmente.

Após a normalização, nossa equipe realizou o monitoramento do ambiente e confirmou a estabilidade dos serviços.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Jul 21, 11:46 GMT-03:00
Monitoring - A indisponibilidade identificada anteriormente foi normalizada e os serviços já estão operando novamente.

Nossa equipe continuará monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade da plataforma e confirmar que a operação permaneça funcionando normalmente.

Seguiremos atualizando este canal caso haja qualquer nova informação. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Jul 21, 09:26 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma indisponibilidade em nossos sistemas que está impedindo o acesso e a utilização da plataforma.

Nossa equipe técnica já está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e restabelecer os serviços o mais rápido possível.

Manteremos este canal atualizado conforme houver novas informações. Agradecemos pela compreensão.
Jul 21, 08:24 GMT-03:00
Instabilidade identificada no Superlógica Atende
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 21, 11:44 GMT-03:00
Monitoring - Ao longo da última semana, aplicamos uma série de correções para tratar a instabilidade que vinha afetando o Superlógica Atende. No momento, o sistema está operando de forma estável.

Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente de perto para garantir a estabilidade da plataforma.
Jul 13, 12:26 GMT-03:00
Identified - Manutenção em andamento no Atende
Estamos realizando uma manutenção na plataforma que pode gerar degradação temporária de estabilidade e falhas em algumas funcionalidades do Superlógica Atende.
Nossa equipe está atuando para concluir os ajustes o quanto antes. Não é necessária nenhuma ação da sua parte.
Atualizaremos este status conforme tivermos novidades.
Jul 8, 11:55 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade que estava afetando o Superlógica Atende, incluindo o carregamento de contatos, foi totalmente resolvida. Seguimos monitorando o serviço de perto para garantir que não haja impacto novamente para os clientes.
Jul 7, 13:58 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma nova ocorrência de lentidão no Superlógica Atende durante o período de monitoramento.
Nossa equipe está investigando a causa e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.
Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Jul 6, 10:58 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade que estava afetando o Superlógica Atende foi estabilizada.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de perto para garantir a estabilidade e agir rapidamente caso seja identificada qualquer nova ocorrência.
Jul 2, 09:25 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade no Superlógica Atende que pode causar lentidão durante o uso da plataforma. Nossa equipe já está trabalhando na correção.
Não é necessária nenhuma ação por parte dos clientes.
Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações.
Jul 1, 13:31 GMT-03:00

Jul 20, 2026

No incidents reported.

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026

Manutenção Programada de Infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 16, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 16, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 16/07/2026, às 20:00 (BRT), com duração estimada de até 3 horas.

Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 0,33% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.

Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Jul 15, 11:44 GMT-03:00
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