Atraso no processamento de documentos do Paybox
Investigating - Identificamos e estamos atuando na normalização de um acúmulo de arquivos em processamento no Paybox. Embora o fluxo principal já esteja operando normalmente, ainda há documentos em reprocessamento, o que pode causar atraso temporário na disponibilidade de documentos e anexos.

Impactos observados:
Lançamentos realizados via Paybox podem aparecer sem o anexo imediatamente disponível na Despesa.
Pode haver atraso na chegada de documentos ao Paybox.

Observação Importante:
Não é necessário reenviar ou anexar novamente os documentos. O reprocessamento em andamento normalizará os anexos pendentes automaticamente. Reenvios podem gerar duplicidade.

Compartilharemos uma nova atualização em breve.
Sep 09, 2026 - 16:22 GMT-03:00
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Condomínios Degraded Performance
Sistema ERP Operational
Envio de e-mails Operational
Boletos Operational
Envio de SMS Operational
Área do Condômino Operational
Aplicativo do Condômino Operational
API Operational
Relatórios Operational
Inadimplência Zero Operational
Paybox Degraded Performance
Seguros Operational
Comunicados Operational
Gestão de Usuários Operational
Site Institucional Operational
Assembleias - video conferência (Zoom) Operational
Módulo Despesas Operational
Assinatura eletrônica Operational
Processamento de Cartão de Crédito Operational
Assinaturas Operational
Sistema ERP Operational
Área do Cliente Operational
Envio de E-mails Operational
Envio de SMS Operational
Webhooks Operational
API Operational
Processamento de Cartão de Crédito Operational
Nota Fiscal Operational
Relatórios Operational
Integração de Condomínios Operational
Gestão de Usuários Operational
Imobiliárias Operational
Gestão de contratos Operational
Emissão de boletos Operational
Repasses Operational
Módulo financeiro Operational
Emissão de notas fiscais Operational
Relatórios Operational
Owli Operational
Owli Vistoriador Operational
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Webhooks Operational
Seguros Operational
CRM Operational
Site/Whitelabel Operational
Assistente digital Operational
API Operational
Automações de WhatsApp Operational
APP Arbo Imóveis para Corretores - Android Operational
APP Arbo Imóveis para Corretores - iOS Operational
B.I. - Relatórios e Dashboards Operational
Integração com portais imobiliários Operational
Landing Pages Operational
Hospedagem de e-mail profissional Operational
Portal Arbo Imoveis Operational
Serviços Financeiros Operational
SCD Operational
Registro de boletos Operational
Atende Operational
Gruvi Operational
Gruvi App Operational
Controle de Acesso Operational
Portal Gruvi Operational
superlogica.com Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Sep 10, 2026

No incidents reported today.

Sep 9, 2026

Unresolved incident: Atraso no processamento de documentos do Paybox.

Sep 8, 2026

Instabilidade detectada no sistema
Resolved - O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.
Sep 8, 11:47 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Sep 8, 11:35 GMT-03:00
Update - Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Sep 8, 11:18 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Sep 8, 11:17 GMT-03:00

Sep 7, 2026

No incidents reported.

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

No incidents reported.

Sep 4, 2026

No incidents reported.

Sep 3, 2026

No incidents reported.

Sep 2, 2026

Instabilidade nacional na emissão e cancelamento de NFS‑e
Resolved - A instabilidade foi resolvida.
Sep 2, 23:32 GMT-03:00
Investigating - O ambiente de dados nacional, responsável por receber as NFS‑e de todos os municípios do país, está recusando a conexão dos sistemas municipais.

Por conta disso, você pode encontrar:

- Mensagem de erro ao emitir uma NFS‑e
- Mensagem de erro ao solicitar o cancelamento de uma NFS‑e

Essa instabilidade é nacional e está afetando simultaneamente diversas cidades, não se trata de uma falha no sistema do seu município nem na nossa solução. O cenário já foi identificado e comunicado ao órgão nacional responsável, que está trabalhando para restabelecer o serviço.

Assim que o ambiente nacional voltar ao normal, atualizaremos este comunicado e as NFS‑e recusadas poderão ser reenviadas para emissão.
Aug 31, 12:24 GMT-03:00
Instabilidade na integração entre ERP e Gruvi
Resolved - A instabilidade identificada foi corrigida e os serviços estão operando normalmente.
Agradecemos a compreensão.
Sep 2, 18:20 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade na integração entre o ERP e o Gruvi, que pode impactar algumas operações das administradoras, principalmente:

* Ativação do Gruvi para novos condomínios;
* Sincronização de alterações cadastrais de unidades e moradores realizadas no ERP com o Gruvi.

Nosso time técnico já está atuando na causa para restabelecer a normalidade da integração o mais breve possível.
Sep 1, 12:00 GMT-03:00

Sep 1, 2026

Aug 31, 2026

Instabilidade nacional na emissão e cancelamento de NFS‑e
Resolved - O portal nacional foi normalizado.
Aug 31, 09:52 GMT-03:00
Investigating - O ambiente de dados nacional, responsável por receber as NFS‑e de todos os municípios do país, está recusando a conexão dos sistemas municipais.

Por conta disso, você pode encontrar:

- Mensagem de erro ao emitir uma NFS‑e
- Mensagem de erro ao solicitar o cancelamento de uma NFS‑e

Essa instabilidade é nacional e está afetando simultaneamente diversas cidades, não se trata de uma falha no sistema do seu município nem na nossa solução. O cenário já foi identificado e comunicado ao órgão nacional responsável, que está trabalhando para restabelecer o serviço.

Assim que o ambiente nacional voltar ao normal, atualizaremos este comunicado e as NFS‑e recusadas poderão ser reenviadas para emissão.
Aug 28, 11:01 GMT-03:00

Aug 30, 2026

No incidents reported.

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

Aug 27, 2026

No incidents reported.

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