Identified - Manutenção em andamento no Atende
Estamos realizando uma manutenção na plataforma que pode gerar degradação temporária de estabilidade e falhas em algumas funcionalidades do Superlógica Atende.
Nossa equipe está atuando para concluir os ajustes o quanto antes. Não é necessária nenhuma ação da sua parte.
Atualizaremos este status conforme tivermos novidades.
Jul 08, 2026 - 11:55 GMT-03:00
Estamos realizando uma manutenção na plataforma que pode gerar degradação temporária de estabilidade e falhas em algumas funcionalidades do Superlógica Atende.
Nossa equipe está atuando para concluir os ajustes o quanto antes. Não é necessária nenhuma ação da sua parte.
Atualizaremos este status conforme tivermos novidades.
Jul 08, 2026 - 11:55 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade que estava afetando o Superlógica Atende, incluindo o carregamento de contatos, foi totalmente resolvida. Seguimos monitorando o serviço de perto para garantir que não haja impacto novamente para os clientes.
Jul 07, 2026 - 13:58 GMT-03:00
Jul 07, 2026 - 13:58 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma nova ocorrência de lentidão no Superlógica Atende durante o período de monitoramento.
Nossa equipe está investigando a causa e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.
Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Jul 06, 2026 - 10:58 GMT-03:00
Nossa equipe está investigando a causa e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.
Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Jul 06, 2026 - 10:58 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade que estava afetando o Superlógica Atende foi estabilizada.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de perto para garantir a estabilidade e agir rapidamente caso seja identificada qualquer nova ocorrência.
Jul 02, 2026 - 09:25 GMT-03:00
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de perto para garantir a estabilidade e agir rapidamente caso seja identificada qualquer nova ocorrência.
Jul 02, 2026 - 09:25 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade no Superlógica Atende que pode causar lentidão durante o uso da plataforma. Nossa equipe já está trabalhando na correção.
Não é necessária nenhuma ação por parte dos clientes.
Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações.
Jul 01, 2026 - 13:31 GMT-03:00
Não é necessária nenhuma ação por parte dos clientes.
Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações.
Jul 01, 2026 - 13:31 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
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