Identified - Estamos cientes de uma instabilidade que pode causar lentidão intermitente na aplicação e no retorno dos bots. O time de engenharia identificou a causa e já iniciou ajustes estruturais para corrigir o problema de forma definitiva. Enquanto isso, estamos tomando medidas de contingência para reduzir os impactos e seguiremos monitorando até a normalização completa. Agradecemos pela compreensão.
Sep 09, 2025 - 08:50 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma nova oscilação de performance que pode causar lentidão na aplicação ou no retorno dos bots. Já estamos aplicando ajustes imediatos para reduzir os impactos e, em paralelo, iniciamos mudanças estruturais de infraestrutura para que o problema não volte a ocorrer. Seguimos monitorando continuamente e manteremos todos atualizados sobre a normalização. Agradecemos pela compreensão.
Sep 08, 2025 - 10:01 GMT-03:00
Condomínios
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
Sistema ERP
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de e-mails
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de SMS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Área do Condômino
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Aplicativo do Condômino
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
API
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Birô
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Relatórios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Inadimplência Zero
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Paybox
Operational
90 days ago
99.98
% uptime
Today
Seguros
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Comunicados
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Gestão de Usuários
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Site Institucional
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Assembleias - video conferência (Zoom)
Operational
Módulo Despesas
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Assinaturas
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Sistema ERP
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Área do Cliente
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de E-mails
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de SMS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Webhooks
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
API
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Processamento de Cartão
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Nota Fiscal
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Relatórios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Integração de Condomínios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Gestão de Usuários
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Serviços Financeiros
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
SCD
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Atende
Degraded Performance
90 days ago
98.32
% uptime
Today
Gruvi
Operational
90 days ago
99.64
% uptime
Today
Gruvi App
Operational
90 days ago
99.51
% uptime
Today
Controle de Acesso
Operational
90 days ago
99.77
% uptime
Today
Imobiliárias
Operational
90 days ago
98.07
% uptime
Today
Locação
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Módulo Financeiro
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Owli
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Owli Vistoriador
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de e-mails
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio de SMS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Emissão de Boletos
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
NFe
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Relatórios
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Seguros
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Webhooks
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
CRM
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Site / Whitelabels
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Assistente Imobi - Superlógica
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
API - Automático
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Automações de WhatsApp
?
Operational
90 days ago
55.83
% uptime
Today
APP Arbo Imóveis para Corretores - Android
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
APP Arbo Imóveis para Corretores - iOS
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
B.I. - Relatórios e Dashboards
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Integração com portais imobiliários
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Landing Pages
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Hospedagem de e-mail profissional
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Portal Arbo Imoveis
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
superlogica.com
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Birô
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Past Incidents
Sep 16, 2025
No incidents reported today.
Sep 15, 2025
No incidents reported.
Sep 14, 2025
No incidents reported.
Sep 13, 2025
No incidents reported.
Sep 12, 2025
No incidents reported.
Sep 11, 2025
No incidents reported.
Sep 10, 2025
No incidents reported.
Sep 9, 2025
Unresolved incident: ATENDE - Oscilação de performance.
Resolved -
Problema foi resolvido e a criação de usuários está ocorrendo normalmente.
Sep 8, 17:39 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma anomalia no processamento de criação de usuários do Gruvi, o time já está atuando na correção do problema para recuperar os acessos dos usuários que recentemente criaram uma conta no Gruvi.
Sep 8, 13:33 GMT-03:00
Resolved -
O incidente foi resolvido e a aplicação voltou a operar normalmente. Monitoramos os últimos períodos e confirmamos a estabilidade do sistema e o funcionamento regular dos bots. Agradecemos pela paciência e compreensão durante este período.
Sep 5, 09:48 GMT-03:00
Investigating -
Estamos enfrentando uma instabilidade que pode causar lentidão na aplicação ou no retorno dos bots. Já aplicamos melhorias que reduziram os impactos, mas seguimos realizando ajustes e monitorando de perto para restabelecer a performance normal. Agradecemos pela compreensão.
Sep 3, 17:05 GMT-03:00
Resolved -
This incident has been resolved.
Sep 2, 15:29 GMT-03:00
Monitoring -
Identificamos que alguns clientes podem estar enfrentando bloqueios ou restrições em suas contas do Facebook/WhatsApp Business aplicados pela Meta.
Nossa equipe já está atuando diretamente junto à Meta, utilizando o mecanismo de apelação previsto pela própria plataforma, para reverter bloqueios indevidos e garantir a continuidade do atendimento dos clientes pelo Superlógica Atende.
Seguiremos monitorando a situação de perto e compartilharemos novas atualizações nesta página sempre que houver avanços relevantes.
Aug 28, 14:38 GMT-03:00