Monitoring - Uma atualização recente do aplicativo exigiu a recriação do banco de dados local, o que pode ter causado a perda de dados não sincronizados.
O impacto se restringe a vistorias pendentes, com perda de textos e estrutura; as fotos não foram perdidas, apenas desvinculadas dos itens. Vistorias já enviadas permanecem seguras.
Para recuperar as imagens, acesse o app em configurações > engrenagem > baixar imagens, o que salvará os arquivos na galeria do dispositivo. Após isso, é necessário refazer a vistoria e vincular manualmente as fotos.
Pedimos desculpas pelo impacto causado e reforçamos que a atualização foi necessária para garantir a segurança da aplicação.
Apr 20, 2026 - 14:32 GMT-03:00
O impacto se restringe a vistorias pendentes, com perda de textos e estrutura; as fotos não foram perdidas, apenas desvinculadas dos itens. Vistorias já enviadas permanecem seguras.
Para recuperar as imagens, acesse o app em configurações > engrenagem > baixar imagens, o que salvará os arquivos na galeria do dispositivo. Após isso, é necessário refazer a vistoria e vincular manualmente as fotos.
Pedimos desculpas pelo impacto causado e reforçamos que a atualização foi necessária para garantir a segurança da aplicação.
Apr 20, 2026 - 14:32 GMT-03:00
Identified - Identificamos um problema após uma atualização recente do app Owli Vistoriador, que pode ter impactado vistorias pendentes ainda não sincronizadas no dispositivo.
Nesses casos, fotos armazenadas apenas localmente podem não estar mais disponíveis após a atualização. Vistorias já enviadas/sincronizadas não foram afetadas e permanecem com as fotos disponíveis no sistema.
Apr 20, 2026 - 12:56 GMT-03:00
Nesses casos, fotos armazenadas apenas localmente podem não estar mais disponíveis após a atualização. Vistorias já enviadas/sincronizadas não foram afetadas e permanecem com as fotos disponíveis no sistema.
Apr 20, 2026 - 12:56 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente.
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço.
Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.
Mar 27, 2026 - 12:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade parcial no processamento de pagamentos via cartão de crédito junto à adquirente do nosso parceiro.
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.
Mar 17, 2026 - 12:15 GMT-03:00
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Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Manutenção Emergencial Programada — Infraestrutura de banco de dados Apr 22, 2026 22:00 - Apr 23, 2026 00:00 GMT-03:00
Scheduled -
Será realizada uma manutenção emergencial em nossa infraestrutura do servidor de banco de dados, em 22/04/2026, às 21:00 (BRT), com duração estimada de até 2 horas.
Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 4% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.
Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Apr 22, 2026 - 17:04 GMT-03:00
Durante esse período, um número reduzido de clientes (cerca de 4% da base) poderá enfrentar indisponibilidades ou instabilidades temporárias.
Atualizaremos esta página em caso de novidades.
Apr 22, 2026 - 17:04 GMT-03:00