Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Dec 13, 2021 - 13:09 GMT-03:00
Monitoring
Continuamos monitorando nossos sistemas e confirmamos que o impacto no cliente foi corrigido. Agradecemos sua paciência e oferecemos nossas sinceras desculpas pelo transtorno.
Posted Dec 13, 2021 - 12:01 GMT-03:00
Investigating
Um subconjunto de clientes pode estar enfrentando lentidão durante o uso do sistema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar
Posted Dec 13, 2021 - 11:04 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP, Envio de e-mails, Boletos, Envio de SMS, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino, API), Assinaturas (Sistema ERP, Área do Cliente, Envio de E-mails, Envio de SMS, Webhooks, API, Processamento de Cartão de Crédito, Nota Fiscal), and Imobiliárias (Gestão de contratos, Emissão de boletos, Módulo financeiro, Emissão de notas fiscais, Owli, Owli Vistoriador, Envio de e-mails, Envio de SMS).