Degradação de performance no Paybox - ERP Superlógica

Incident Report for Superlógica

Resolved

This incident has been resolved.

Posted May 20, 2026 - 14:38 GMT-03:00

Monitoring

O Paybox está operando normalmente no momento.
A instabilidade identificada anteriormente foi mitigada e os serviços seguem funcionando de forma estável. Nosso time continua monitorando o ambiente ao longo do dia para garantir a normalização completa.

Posted May 18, 2026 - 09:25 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma degradação de performance no Paybox, que pode causar lentidão e mensagens de erro intermitentes em algumas funcionalidades, como carregamento de telas e lançamento rápido.
O ambiente permanece parcialmente operacional, porém alguns clientes podem enfrentar instabilidades durante o uso.
Nosso time já está atuando na análise e mitigação do incidente.
Seguiremos atualizando este status conforme houver evolução ou normalização do cenário.

Posted May 15, 2026 - 10:22 GMT-03:00

This incident affected: Condomínios (Paybox).