Problemas no recebimento de SMS

Incident Report for Superlógica

Identified

Identificamos uma instabilidade no envio de códigos SMS usada para login no Gruvi.

O problema está ocorrendo no provedor responsável pelo envio das mensagens e não no sistema do Gruvi.

O que fazer por enquanto: Recomendamos que o código seja solicitado via WhatsApp, que está funcionando normalmente.

Nossa equipe está acompanhando as atualizações do provedor e testando periodicamente para garantir que o serviço volte ao normal o quanto antes.

Assim que tudo estiver resolvido, avisaremos por aqui!
Posted Nov 12, 2025 - 15:05 GMT-03:00
This incident affects: Gruvi (Gruvi App).