Aumento no tempo de resposta e taxa de erros - API

Incident Report for Superlógica

Resolved

Todos os serviços foram normalizados. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a compreensão.

Posted Feb 14, 2022 - 15:20 GMT-03:00

Monitoring

Nosso time conseguiu retomar os recursos em seu funcionamento normal.

Posted Feb 14, 2022 - 14:29 GMT-03:00

Update

Ainda estamos monitorando o problema.

Posted Feb 14, 2022 - 11:59 GMT-03:00

Identified

Nosso time de monitoramento detectou um aumento no tempo de resposta no módulo de API do sistema. Essa lentidão esta sendo gerada por problemas técnicos em um dos nossos parceiros. Estamos monitorando a situação e retornaremos com mais informações em até 60 minutos.

Posted Feb 14, 2022 - 10:52 GMT-03:00

This incident affected: Assinaturas (API) and Condomínios (API).