Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Aug 26, 2024 - 17:52 GMT-03:00
Update
Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Aug 26, 2024 - 17:05 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Aug 26, 2024 - 17:04 GMT-03:00
This incident affected: Assinaturas (Sistema ERP, Área do Cliente, Envio de E-mails, Envio de SMS, Webhooks, API, Processamento de Cartão, Nota Fiscal, Relatórios, Integração de Condomínios, Gestão de Usuários).