Instabilidade Identificada – Envio e Recebimento de Mídia

Incident Report for Superlógica

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jun 06, 2025 - 17:10 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade na funcionalidade de envio e recebimento de mídias (áudio, vídeo, documentos, fotos) o que pode comprometer o tráfego desses arquivos em nossa plataforma.
Clientes podem enfrentar falhas ou indisponibilidade ao tentar abrir ou enviar mídias.
Nossa equipe já está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e normalizar o serviço o mais breve possível.
Atualizaremos o status assim que tivermos novidades ou a cada hora.
Posted Jun 06, 2025 - 16:04 GMT-03:00
This incident affected: Atende.