Aumento na taxa de erros - (clientes assinaturas)
Incident Report for Superlógica
Resolved
Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Sep 27, 2023 - 12:55 GMT-03:00
Monitoring
Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Sep 27, 2023 - 11:16 GMT-03:00
Identified
Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Sep 27, 2023 - 09:44 GMT-03:00
This incident affected: Assinaturas (Sistema ERP, Área do Cliente, Envio de E-mails, Envio de SMS, Webhooks, API, Processamento de Cartão, Nota Fiscal, Relatórios, Integração de Condomínios).