Aumento no tempo de resposta e taxa de erros

Incident Report for Superlógica

Resolved

Todos os serviços foram normalizados. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a compreensão.

Posted Feb 15, 2022 - 16:24 GMT-03:00

Monitoring

Nosso time conseguiu retomar os recursos em seu funcionamento normal.

Posted Feb 15, 2022 - 15:29 GMT-03:00

Identified

Ainda estamos monitorando o problema.

Posted Feb 15, 2022 - 15:17 GMT-03:00

Investigating

Nosso time de monitoramento detectou um aumento no tempo de resposta no módulo de API do sistema. Essa lentidão esta sendo gerada por problemas técnicos em um dos nossos parceiros. Estamos monitorando a situação e retornaremos com mais informações em até 60 minutos.

Posted Feb 15, 2022 - 14:20 GMT-03:00

This incident affected: Assinaturas (API) and Condomínios (API).