[ATENDE] Instabilidade na plataforma Meta

Incident Report for Superlógica

Resolved

ATUALIZAÇÃO OFICIAL META:
Recuperamos-nos de uma interrupção anterior que afetou a API em nuvem e os serviços já foram restaurados.

Qualquer dúvida ou necessidade, acione nosso time de suporte!

Posted Mar 27, 2026 - 10:06 GMT-03:00

Update

ATUALIZAÇÃO OFICIAL META:
Estamos enfrentando baixas interrupções que afetam o envio de mensagens na API do WhatsApp Cloud. Nossas equipes de engenharia identificaram o problema em potencial e estão implantando uma correção (previsão para as 18h PST). Forneceremos uma nova atualização em até 4 horas, ou antes, caso haja informações adicionais disponíveis.

Posted Mar 26, 2026 - 16:56 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos instabilidade na Meta que pode afetar o envio e recebimento de mensagens através do atendimento humano e bot/IA. Nosso time segue monitorando.

Posted Mar 26, 2026 - 12:10 GMT-03:00

This incident affected: Atende.