Degradação de performance

Incident Report for Superlógica

Resolved

Informamos que o problema relacionado à performance e conectividade em nosso banco de dados foi normalizado.

A instabilidade teve origem em um de nossos parceiros de infraestrutura, o que impactou temporariamente a comunicação com o banco de dados. O serviço foi restabelecido sem a necessidade de qualquer intervenção da nossa parte, sendo normalizado assim que a instabilidade externa foi resolvida.

Posted Mar 26, 2025 - 17:45 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Posted Mar 26, 2025 - 16:33 GMT-03:00

This incident affected: Condomínios (Sistema ERP).