Paybox: Instabilidade no recebimento de e-mails de origens específicas

Incident Report for Superlógica

Investigating

Identificamos que, desde a noite de 23/03, e-mails enviados ao Paybox por meio de um provedor de hospedagem específico não estão sendo entregues. Nossos testes confirmam que o sistema está operando normalmente para os demais serviços de e-mail.

Solução temporária: caso o envio falhe, recomendamos o uso de provedores alternativos (como Gmail ou Outlook) para garantir o recebimento imediato.

Posted Mar 27, 2026 - 18:27 GMT-03:00

This incident affects: Condomínios (Paybox).