Alerta de Instabilidade no Gruvi: Cartão de Crédito

Incident Report for Superlógica

Resolved

Cadastro de cartão de crédito pelo Gruvi normalizado.

Posted Apr 13, 2026 - 12:54 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos o problema que impedia o cadastro de cartão de crédito pelo aplicativo Gruvi e uma correção foi aplicada. Recomendamos a todos os usuários que tiveram problema ao cadastrar um cartão de crédito para que tentem novamente.

Posted Apr 02, 2026 - 19:11 GMT-03:00

Identified

Estamos enfrentando problemas técnicos no processamento de cartões de crédito. No momento, não é possível cadastrar novos cartões ou realizar transações por este método. Nosso time já está trabalhando na correção.

Recomendamos o uso do pagamentos via Pix enquanto isso.

Posted Mar 18, 2026 - 12:22 GMT-03:00

This incident affected: Gruvi (Gruvi App).