Instabilidade detectada no sistema

Incident Report for Superlógica

Resolved

O sistema está operando normalmente e seguimos com o monitoramento ativo para garantir a estabilidade contínua.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.
Posted Aug 05, 2026 - 18:51 GMT-03:00

Monitoring

A instabilidade detectada anteriormente foi identificada e nosso time técnico aplicou as correções para estabilizar os serviços. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Posted Aug 05, 2026 - 13:51 GMT-03:00

Identified

Como parte das ações para restabelecer completamente a performance do ambiente, realizaremos uma intervenção a partir das 12:30 (BRT).

Durante esse período, haverá um pico temporário de lentidão e instabilidades em nossos serviços, com duração estimada de até 30 minutos. Essa etapa é necessária para concluir as ações de recuperação relacionadas ao incidente em andamento.

Nossa equipe acompanhará todo o processo em tempo real para minimizar os impactos e atualizará esta página assim que houver novas informações.
Posted Aug 05, 2026 - 11:28 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade que pode impedir ou causar lentidão na utilização algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.

Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
Posted Aug 05, 2026 - 10:33 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP) and Assinaturas (Sistema ERP).