Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Dec 30, 2024 - 12:04 GMT-03:00
Monitoring
Nosso time de infraestrutura aplicou uma medida para mitigar o impacto do problema em nossos sistemas e notamos uma melhora significativa nos sistemas.
Continuamos monitorando essas alterações.
Posted Dec 30, 2024 - 11:23 GMT-03:00
Identified
Identificamos um problema em nossa infraestrutura e nosso time técnico está atuando na solução. A previsão de normalização é para a próxima hora.
Posted Dec 30, 2024 - 09:51 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma indisponibilidade parcial nos acessos ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Dec 30, 2024 - 08:51 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP, Envio de e-mails, Boletos, Envio de SMS, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino, API, Relatórios, Comunicados, Gestão de Usuários).