Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Mar 27, 2024 - 19:16 GMT-03:00
Monitoring
Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Mar 27, 2024 - 18:59 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando esse problema.
Posted Mar 27, 2024 - 18:05 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Mar 27, 2024 - 16:44 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma degradação de alguns módulos de nossos sistemas Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Mar 27, 2024 - 16:41 GMT-03:00
This incident affected: Assinaturas (Sistema ERP, Área do Cliente, Envio de E-mails, Envio de SMS, Webhooks, API, Processamento de Cartão, Nota Fiscal, Relatórios, Integração de Condomínios, Gestão de Usuários).