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Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Nov 14, 2026 - 13:00 GMT-03:00
Scheduled
Caros clientes,
Diante do aumento significativo dos ataques cibernéticos em escala global, cada vez mais sofisticados com o uso de Inteligência Artificial, a Superlógica decidiu antecipar e acelerar a implementação de medidas previstas em seu programa de segurança cibernética.
Por esse motivo, durante este fim de semana, realizaremos uma série de atualizações preventivas em nossa infraestrutura, incluindo a ativação de novas camadas de proteção, a integração de novos fornecedores especializados e o reforço dos mecanismos de defesa dos nossos sistemas.
Durante esse período, nossos ambientes poderão apresentar instabilidades ou indisponibilidades temporárias.
Sabemos que muitos dos nossos clientes também trabalham aos fins de semana e entendemos os transtornos que eventuais interrupções podem causar. Entretanto, considerando o cenário atual de ameaças e o menor impacto operacional esperado nesse período, entendemos que este é o momento mais adequado para realizar essas melhorias, sem postergá-las.
Nossa prioridade é proteger os dados, as operações e a confiança dos nossos clientes. Estamos mobilizando nossas equipes para executar essas atualizações com segurança e minimizar eventuais impactos.
Pedimos desculpas antecipadamente pelos possíveis inconvenientes e agradecemos a compreensão e a colaboração de todos.
A segurança dos nossos clientes é uma responsabilidade que levamos muito a sério.
Atenciosamente,
Ivan Perez
Diretor de Segurança Cibernética
Superlógica
Posted Nov 14, 2026 - 12:16 GMT-03:00
This scheduled maintenance affects: Condomínios (Sistema ERP, Envio de e-mails, Boletos, Envio de SMS, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino, API, Relatórios, Inadimplência Zero, Paybox, Seguros, Comunicados, Gestão de Usuários, Site Institucional, Assembleias - video conferência (Zoom), Módulo Despesas, Assinatura eletrônica, Processamento de Cartão de Crédito) and Assinaturas (Sistema ERP, Área do Cliente, Envio de E-mails, Envio de SMS, Webhooks, API, Processamento de Cartão de Crédito, Nota Fiscal, Relatórios, Integração de Condomínios, Gestão de Usuários).