Aumento parcial na taxa de erros (10% dos clientes)
Incident Report for Superlógica
Resolved
Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Mar 13, 2023 - 13:28 GMT-03:00
Monitoring
Nosso time de engenharia já identificou o motivo do aumento da taxa de erro e a correção foi realizada. Pedimos desculpas pelo transtorno, continuamos monitorando as aplicações.
Posted Mar 13, 2023 - 12:05 GMT-03:00
Investigating
Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Mar 13, 2023 - 10:49 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP, Envio de e-mails, Boletos, Envio de SMS, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino, API, Relatórios).