Indisponibilidade Parcial

Incident Report for Superlógica

Resolved

Situação normalizada.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Nosso time técnico atuou na correção.Ainda estamos monitorando o funcionamento do sistema.

Posted Feb 04, 2020 - 17:41 GMT-03:00

Update

Continuamos monitorando os resultados das correções aplicadas.

Posted Feb 04, 2020 - 15:17 GMT-03:00

Monitoring

Implementamos algumas correções e estamos monitorando o resultado das correções aplicadas.

Posted Feb 04, 2020 - 13:34 GMT-03:00

Identified

Nosso time técnico encontrou a causa dos logouts do sistema e está atuando na solução. Nesse período ainda pode ser possível que a falha aconteça.

Posted Feb 04, 2020 - 11:40 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando o aumento na taxa de erro e algumas partes do sistema que são desconectadas. Cerca de 40% de nossos clientes estão sendo afetados nesse momento.

Posted Feb 04, 2020 - 07:30 GMT-03:00