Indisponibilidade de acesso ao aplicativo Gruvi

Incident Report for Superlógica

Resolved

Os sistemas foram reestabelecidos e as funcionalidades do aplicativo Gruvi estão operando normalmente.

Posted Mar 06, 2025 - 19:29 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos um problema de instabilidade durante o acesso ao aplicativo Gruvi que começou a partir de 03/03/2025 11:00, no qual os usuários poderão ter dificuldades de acesso às principais funcionalidades do aplicativo.

Foi preciso desconectar todos os usuários para a correção do problema e enviar às lojas uma nova versão do aplicativo (2.13.2).

Neste momento, estamos atuando para estabilizar os sistemas para que as funcionalidades do aplicativo voltem a operar normalmente.

Posted Mar 06, 2025 - 12:12 GMT-03:00

This incident affected: Gruvi (Gruvi App).