Degradação parcial de performance (5% dos clientes)
Incident Report for Superlógica
Resolved
Problema resolvido. Atualmente os serviços estão operacionais!
Posted Nov 07, 2022 - 12:37 GMT-03:00
Monitoring
Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Nov 07, 2022 - 10:55 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 07, 2022 - 10:29 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 07, 2022 - 10:27 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma degradação de performance no Sistema ERP, Aplicativo do Condômino e Área do Condomino, alguns clientes poderão ser impactados. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar, estamos trabalhando para encontrar a causa raiz do problema e aplicar as correções necessárias.
Posted Nov 07, 2022 - 10:12 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino).