Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.
Posted Mar 15, 2023 - 17:35 GMT-03:00
Monitoring
Nosso time de engenharia já identificou o motivo do aumento da taxa de erro e a correção foi realizada. Pedimos desculpas pelo transtorno, continuamos monitorando as aplicações.
Posted Mar 15, 2023 - 17:14 GMT-03:00
Investigating
Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
Posted Mar 15, 2023 - 16:18 GMT-03:00
This incident affected: Condomínios (Sistema ERP, Envio de e-mails, Boletos, Área do Condômino, Aplicativo do Condômino, API, Paybox, Seguros), Assinaturas (Sistema ERP, Área do Cliente, Envio de E-mails, API, Processamento de Cartão), and Histórico - Imobiliárias (Locação, Módulo Financeiro, Envio de e-mails, Emissão de Boletos, Relatórios).